智能营业厅建设取得突破进展,南网第一无人自助营业厅揭牌
点击量:发布时间:2019-12-27 16:34
2019年12月27日,由海颐南方能源事业部承建的南方电网范围内第一个真正意义的无人自助厅--天河自助营业厅顺利通过初验。公司副总李慧霖出席揭牌仪式,并与供电局、设计院领导共同为天河自助营业厅揭牌。
天河自助营业厅通过智能化、信息化方式,在减少工作人员投入的基础上,方便客户自助办理相关业务。我司负责基础装修、家具装修、设备采购、门禁系统、集成联调等工作。在项目时间时间被严重压缩的情况下,项目团队连续加班两个月,按照局方要求完成初验工作,保证了营业厅的顺利揭牌营业。无人自助营业厅主要包括:引导区、便民区、体验区、自助服务区等;为了方便维护和管理,营业厅在最初设计时预留了维护通道。
李慧霖作为天河自助营业厅第一批体验客户,体验了由海颐定制设计开发的全业务自助服务终端功能,该设备支持业务办理、电费服务、综合查询和账户服务四大类52个业务功能,可以很好的支持95%以上的营业厅柜台业务,是目前南网范围内业务支持程度最好的自助服务终端。
南方电网第一无人自助营业厅揭牌,进一步奠定了南方能源事业部在智能营业厅建设方面的发展,预示着2020年必将获得更加辉煌的业绩。
天河自助营业厅通过智能化、信息化方式,在减少工作人员投入的基础上,方便客户自助办理相关业务。我司负责基础装修、家具装修、设备采购、门禁系统、集成联调等工作。在项目时间时间被严重压缩的情况下,项目团队连续加班两个月,按照局方要求完成初验工作,保证了营业厅的顺利揭牌营业。无人自助营业厅主要包括:引导区、便民区、体验区、自助服务区等;为了方便维护和管理,营业厅在最初设计时预留了维护通道。
李慧霖作为天河自助营业厅第一批体验客户,体验了由海颐定制设计开发的全业务自助服务终端功能,该设备支持业务办理、电费服务、综合查询和账户服务四大类52个业务功能,可以很好的支持95%以上的营业厅柜台业务,是目前南网范围内业务支持程度最好的自助服务终端。
南方电网第一无人自助营业厅揭牌,进一步奠定了南方能源事业部在智能营业厅建设方面的发展,预示着2020年必将获得更加辉煌的业绩。
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