海颐M+即是一个运行平台,也是一个开发平台,能够帮助企业提高运作效率、降低沟通成本,是一种高度可管理、低成本、易部署的企业级即时通讯平台。作为运行平台,开箱即用;作为开发平台,则可以用平台提供的API与业务系统进行集成,为业务系统提供即时通讯功能。海颐M+集成了丰富的沟通方式,包括图文消息、视频会话、手机短信、文件传输、广播消息、消息提醒等,主要提供企业内部办公沟通、对外商务沟通的服务。 海颐M+的目标就是与企业融为一体的概念,使得所有的企业沟通协作可以有更大粒度的统一记录,使得无数碎片化的沟通得到统一记录,沟通有迹可循。平台本身是一个自成一体的完整的企业级即时通讯系统,同时又对外提供二次开发API,用于整合企业各种应用,串接各个信息系统,为企业信息的整合与流通的服务,为与其他业务系统的融合提供业务和技术支撑

 主要功能  说明
 登录管理  主要包含用户登录、注销、登录模式以及登录以及客户端运行行为等功能
 用户管理  主要包含组织架构展示、系统设置、个人设置、最近联系人管理、联系人搜索、在线人员列表等功能
 会话管理  主要包含单人会话、群组会话、临时会话等功能
 状态管理  主要包含用户状态切换、上线提醒、自动回复、自动状态转换、联系人状态实时更新等功能
 消息管理  主要包含离线消息管理、广播消息、消息管理器、消息声音提醒等功能
 视频会话  主要包含视频会话发起、视频会话接收、实时语音传输、多人视频会议等功能
 自动升级  主要包含单人文件传输、群组文件传输、离线文件、文件秒传等功能
 短信模块  主要包含短信编辑、短信监测、短信发送等功能
 文件传输  主要包含单人文件传输、群组文件传输、离线文件、文件秒传等功能
 后台管理  主要包含更新日志上传、组织架构维护、用户信息维护、系统消息提醒、业务系统维护、修改密码等功能
支持客户端 包括iOS、Android、Windows、Web、Mac等

1、多样化消息类型

持文本、表情、图片、语音、视频、音视频通话、文件、自定义消息等多样化的消息类型,全面满足即时通讯需求
 

2、文件处理

支持高效的文件传输、实现在线传输、离线传输、点对点传输、代理传输、秒传等多种文件传输模式。

3、消息必达

采用消息必达机制,轻松应对日活的高并发场景。并采用安全可靠的消息传输和追踪机制,保证消息不丢失并可实现消息撤回功能。

4、实时音视频

支持1对1,多对多的音视频通话,具有低延时,带宽适配、抗噪处理等特性。

5、高效的二进制协议

实现了私有的二进制协议,为消息可靠高效传输提供保证,并在移动通信环境下节省电量以及流量。

6、分布式高可扩展框架

提供C++ SDK、Java SDK、Restful API等多种调用方式为二次开发提供技术支持。

7、多端适配

提供运行与Window、Mac、Android、iOS及Web浏览器下的多终端M+客户端。

8、快速集成

通过SDK、API轻松实现即时通讯集成。
 


1、企业沟通协作

专为企业客户提供的完整的即时通讯解决方案,覆盖桌面端和移动端,设备无缝切换,快速对接企业内部多个业务系统,支持基于组织架构的企业通讯录,实现企业沟通和办公的高效协同

2、应用社交

满足业务系统或APP内部的社交沟通需求,提供单聊、群聊、临时会话等多种聊天模式,支持图片、语音和小视频,实时消息推送,高清音视频通话,有效提升用户粘性和活跃度

3、客户服务

满足商家或企业客服与用户的多场景沟通需求,提供客服能力,提升服务效率,通过快速接入,极简集成,可在客服基础逻辑上进行高度定制,有效降低人力成本,沉淀客户价值。

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