产品简介
智慧生态管理是借助客户档案和客户标签体系，对企业服务客户和上下游供应商进行全面分析评估，挖掘潜在客户并进 行差异化服务，有效提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值的持续贡献。
产品特点
1.全面认知客户
从静态客户档案信息和动态行为轨迹信息中综合分析并提取标签特征，支持手动维护和自动挖掘两种标签模式，形成客户认知的全方位、体系化图谱，赋能企业精细化管理。
2.精准指导营销
建立基于标签组合客户圈选分组和潜在客服挖掘，为客户全生命周期输出差异化服务指导，并提供全流程监控，动态优化营销策略。
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