产品简介
电力营销管理信息系统是针对电力企业营销业务开发的一套集组织管理、业务扩展、计量管理、电费管理、客户服务管 理、稽查管理等多业务模块于一体的管理信息系统;是一套一体化、标准化、集约化、全闭环的电力营销管理信息体系。实 现了营销业务的横向集成、纵向贯通,全面提升了营销管理的业务质量和服务水平。
产品模块
产品特点
1. 微服务技术架构
具有良好的扩展性和复用性,可快速响应业务需求。
2. 支持容器云平台部署
可实现计算资源的自动扩展和管理,结合Devops技术实现快速的发布、监控与运营。
3. 高可用性设计
面向互联网渠道的海量客户提供7*24小时不间断服务,确保良好用户操作体验。
4. 业务和数据双中台
业务中台实现核心业务统一管控及支撑业务快速创新和敏捷迭代;
数据中台对营销全域数据进行统一管理与服务,面向业务中台和前端应用进行数据分析服务的开放。
5. 营销全业务管理
以“市场和客户为中心”的营销全业务管理将CRM理念贯穿到营销管理工作中,实现所有用电业务全线上办理、全过程管控。
6. 图模一体化档案管理
通过操作图形(图标)化的方式实现客户设备的装、拆、换等操作,并可以直观的维护设备之间的关系。
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